Оплата, доставка, возврат.
Оплата
В нашем магазине вы сможете оплатить заказ одним из следующих способов:- Банковский перевод — после оформления заказа вам будет выставлен счет для оплаты.
- Онлайн оплата через ЮКаssa
- Наличными при получении заказа в нашем магазине по адресу г. Томск, ул. Красноармейская 101а, офис 315.1
Доставка
Все заказы отправляются через курьерскую компанию СДЭК — надежно, быстро, с трекингом на каждом этапе.Доставка до ПВЗ СДЭК:
Бесплатно — при сумме заказа от 30 000 ₽
800 ₽ — при сумме заказа до 30 000 ₽
Доставка до двери
1 500 ₽ — не зависимо от суммы заказа
Самовывоз
Для этого способа выберете соответствующую опцию при оформлении заказа.
Внимание! Выдача заказов с самовывозом осуществляются по предварительному согласованию с менеджером магазина.
В выходные дни и праздники магазин не работает.
1. Самостоятельно забрать заказ с нашего склада Вы можете по адресу г. Томск, ул. Красноармейская 101а, офис 315.1
2. Заказать на наш адрес своего курьера из удобных для вас сервисов по доставке
Доставка до ПВЗ СДЭК:
Бесплатно — при сумме заказа от 30 000 ₽
800 ₽ — при сумме заказа до 30 000 ₽
📍 ПВЗ (пункт выдачи заказов) — это ближайший к вам офис СДЭК, где вы можете забрать заказ в удобное время.
⏱ Срок доставки: 2–5 рабочих дней в зависимости от региона.
Отследить посылку можно по трек-номеру на сайте www.cdek.ru
📦 Все товары упакованы в защитную упаковку и сопровождаются документами.
Возможны индивидуальные способы доставки — для их обсуждения свяжитесь с нами выбрав удобный способ: Телеграм, МАХ или e@stels-express.ru
Возврат
Вы праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передатчитовара — в течение 14 дней.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (чек). При отказе от товара мы вернем стоимость заказа, за исключением расходов на доставку не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
В случаем если вы получили товар с браком или товар, не соответствующий вашему заказу — напишите нам на почту e@stels-express.ru, указав в письме свое ФИО, дату заказа, фото товара и мы решим проблему.